Resi e rimborsi

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Termini per il reso

Gli articoli possono essere restituiti entro 14 giorni dalla data di consegna.

Condizioni per il reso

Per avere diritto a un rimborso, gli articoli restituiti devono:

Essere inutilizzati e in perfette condizioni.
Essere restituiti nella confezione originale, comprensivi di tutti gli accessori, le etichette e la documentazione.
Non presentare alcun segno di utilizzo, danneggiamento o usura.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare resi che non soddisfino tali condizioni.

Spedizione del reso

Le spese di spedizione per la restituzione degli articoli sono a carico del cliente.

I resi devono essere inviati a:

El Camös Store
Via Seradello 113
25068 Sarezzo (BS)
Italia

Consigliamo di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile, poiché non possiamo ritenerci responsabili per resi smarriti o danneggiati durante il trasporto.

Rimborsi

Una volta ricevuto e ispezionato il reso, ti comunicheremo l'esito della verifica.

Se il reso viene approvato, procederemo al rimborso utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per l'acquisto. A seconda del tuo istituto di pagamento, potrebbero essere necessari alcuni giorni lavorativi affinché l'importo venga effettivamente accreditato.

Cambi

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